हैप वीपीएन काम नहीं कर रहा है: एक फिक्स जिसे आप चरण दर चरण अनुसरण कर सकते हैं
जब भी हैप वीपीएन काम करना बंद कर देता है, तो इसका कारण लगभग हमेशा परिचित अपराधियों के एक छोटे से सेट में से एक होता है: एक समाप्त हो चुकी कुंजी, एक पुराना ऐप बिल्ड, या एक सर्वर जो अस्थायी रूप से ऑफ़लाइन है। लक्षण विंडोज, मैकओएस, लिनक्स, एंड्रॉइड, आईफोन और स्मार्ट टीवी पर समान रूप से दिखाई देते हैं, इसलिए यादृच्छिक रूप से सेटिंग्स के साथ खिलवाड़ करने के बजाय क्रम में जांच के माध्यम से चलना समझ में आता है। नीचे वह क्रम है जो सबसे तेज़ पहुँच को वापस लाता है।
नवीनतम ऐप संस्करण में अपडेट करें
एक पुराना हैप बिल्ड वर्तमान सर्वर और प्रोटोकॉल सेटिंग्स के साथ कदम से बाहर हो सकता है - क्लाइंट एक्सरे-कोर पर बनाया गया है, और इसका कॉन्फ़िगरेशन सर्वर सूची के साथ नियमित रूप से बदलता है। एक पुराना निर्माण कभी-कभी नए मापदंडों को पहचानने में विफल हो जाएगा। अपने प्लेटफ़ॉर्म के लिए नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें हैप डाउनलोड पेज और जब भी कोई अपडेट पेश किया जाता है तो पुनः इंस्टॉल करें।
सुनिश्चित करें कि आपकी कुंजी समाप्त नहीं हुई है
कुंजी और सदस्यता लिंक केवल सेवा टेलीग्राम बॉट द्वारा प्रदान किए जाते हैं - कभी भी तृतीय-पक्ष साइटों, फ़ाइलों या पुनर्विक्रेताओं द्वारा नहीं। यदि आपकी भुगतान अवधि समाप्त हो गई है, तो कुंजी गलती से ऐप से हटा दी गई थी, या यह बस समाप्त हो गई थी, तो बॉट से एक नया के लिए पूछें और इसे फिर से जोड़ें। कुंजी जोड़ने या बदलने पर मार्गदर्शन कुंजी पृष्ठ.
अपने नेटवर्क का निरीक्षण करें और एक अलग सर्वर का प्रयास करें
- ऐप के भीतर एक और सर्वर चुनें - किसी दिए गए नोड को कुछ समय के लिए अतिभारित किया जा सकता है या रखरखाव के दौर से गुजर सकता है
- नेटवर्क स्विच करें: घर से वाई-फाई से मोबाइल डेटा (या इसके विपरीत) पर कूदना अक्सर चाल चलता है, खासकर यदि आपका आईएसपी कुछ ट्रैफ़िक को थ्रॉटल करता है
- हैप को पूरी तरह से बंद करें और इसे कम करने के बजाय इसे फिर से खोलें - जो किसी भी अटकी हुई कनेक्शन स्थिति को साफ करता है
- यदि एक ही डिवाइस पर दूसरा वीपीएन या प्रॉक्सी सक्रिय है, तो इसे एक पल के लिए बंद कर दें और स्वयं हैप का परीक्षण करें
सिस्टम-स्तरीय अनुमतियों की समीक्षा करें
कभी-कभी मूल कारण सिस्टम स्तर पर रहता है: एंड्रॉइड और आईफोन पर वीपीएन अनुमतियां, या विंडोज और मैकओएस पर एंटीवायरस और फ़ायरवॉल नियम, कनेक्शन को बनने से पहले ही बंद कर सकते हैं। लिनक्स और स्मार्ट टीवी नेटवर्क स्टैक सीमा या बासी सिस्टम घटकों से तुलनीय स्नैग को हिट करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म-दर-प्लेटफ़ॉर्म निर्देश इस पर हैं हैप सेटअप पेज.
अभी भी अटका हुआ है? इसे अजमाएं
यदि आप ऐप संस्करण, कुंजी, और नेटवर्क और एक्सेस अभी भी वापस नहीं आया है, तो बारीकियों को लिख लें: प्लेटफ़ॉर्म, सटीक त्रुटि शब्द, और यह कब हुआ। इससे समस्या निवारण में काफी तेजी आती है। सामान्य परिदृश्यों का एक संक्षिप्त विवरण हैप काम नहीं कर रहा है पृष्ठ।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
सिस्टम अपडेट के बाद Happ VPN ने साइटों को लोड करना क्यों बंद कर दिया?
सिस्टम अपडेट वीपीएन ऐप की अनुमतियों को मिटा सकते हैं। हैप की सेटिंग में जाएं, वीपीएन कनेक्शन को फिर से प्रदान करें और ऐप को फिर से लॉन्च करें।
मुझे कैसे पता चलेगा कि यह मेरे डिवाइस के बजाय सर्वर है?
ऐप की सूची से एक अलग सर्वर चुनें। यदि यह जुड़ता है, तो परेशानी उस विशेष नोड के साथ थी।
क्या मुझे हर बार ऐसा होने पर Happ को फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है?
नहीं - ऐप को अपडेट करना, कुंजी को सत्यापित करना और सर्वर बदलना सामान्य रूप से इसे ठीक करता है। पुनः स्थापित करना केवल एक अंतिम उपाय है।
क्या होगा अगर हैप वीपीएन कई दिनों से बाहर है?
उसी टेलीग्राम बॉट में समस्या की व्याख्या करें जिसने आपकी कुंजी जारी की थी - यह सर्वर की स्थिति की जांच करने और सहायता प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका है।
टेलीग्राम बॉट के माध्यम से कनेक्ट करें
ऐप को अपडेट करें, अपनी एक्सेस कुंजी सत्यापित करें, और एक अलग सर्वर आज़माएं - अवरुद्ध साइटों तक पहुंच आमतौर पर मिनटों में वापस आ जाती है।
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